FAQ Carte da parati fotografiche

La nostra gamma comprende una vasta scelta di formati – dalle pratiche strisce da 50 cm di larghezza fino a carte da parati fotografiche molto grandi, che riempiono l’intera stanza, fino a 900 cm di larghezza. Oltre ai formati standard, offriamo anche dimensioni personalizzate affinché la carta da parati fotografica si adatti perfettamente alla tua parete. A seconda della dimensione, le carte da parati sono composte da una o più strisce o pannelli, offrendo diverse possibilità di formati verticali o orizzontali. Nelle descrizioni dei nostri prodotti troverai il numero di pannelli o strisce, nonché le dimensioni standard disponibili.
 

Per ottenere un risultato perfettamente armonioso per qualsiasi grandezza delle pareti, vi è la possibilità di far realizzare i nostri designs nelle dimensioni desiderate. A tale scopo si prega di utilizzare il configuratore a disposizione nel negozio online (pulsante: “Adatta alla grandezza desiderata”). La Sua esecuzione speciale viene realizzata per Lei in pregiata stampa digitale su tessuto non tessuto. La produzione richiede circa 5-7 giorni lavorativi.

Siamo volentieri disponibili a stampare sulla carta da parati in pregiato tessuto non tessuto il motivo da Lei scelto. Nel metodo con stampa digitale è possibile stampare anche piccole tirate e pezzi singoli, qui siamo dunque molto flessibili. Basta che ci invii i dati digitali del motivo desiderato e noi Le anticipiamo le prime bozze della Sua esecuzione speciale. Dopo di ciò stampiamo la Sua carta da parati personale su un pregiato tessuto non tessuto. La qualità dei dati è decisiva per il risultato di stampa (consigliamo materiale fotografico con almeno 300 DPI). Il nostro servizio di assistenza clienti produrrà in collaborazione con il team grafico le Sue bozze in anteprima e gliele invierà per la conferma. Per la Sua richiesta ci contatti direttamente via e-mail (info@komar.de), o telefonicamente al numero 00498031 – 406890.

Le nostre carte da parti possono venire applicate con colla comunemente reperibile in commercio. Alcune carte da parti vengono già consegnate con la colla in dotazione; trova queste informazioni nella descrizione del prodotto sul sito web o sull’etichetta della carta da parati. Ovviamente può ordinare la colla anche direttamente nel nostro negozio online. Trova indicazioni per l’applicazione nelle nostre istruzioni per l’uso nonché sull’etichetta della confezione della colla stessa.

Rimuovere resti di colla dopo aver tappezzato le pareti o anche eliminare piccole macchie in un momento successivo, è possibile solo in modo limitato. Utilizzi a tale scopo una spugna o un panno umida/o (non bagnata/o) e tratti con cautela la macchia picchiettando. A tale scopo impieghi solo acqua tiepida, senza detergente.

Le nostre carte da parati sono pensate fondamentalmente per ambienti interni – si consiglia di non esporre il materiale a costante umidità o al bagnato.In determinate circostanze è tuttavia possibile applicare le carte da parati anche in ambienti esterni o umidi, a condizione che si tratti di un’area protetta dagli agenti atmosferici e dal bagnato. In tal caso è però importante lavorare, dopo l’incollaggio, con prodotti protettivi per carte da parati. Decliniamo comunque qualsiasi garanzia per questo impiego.

Dopo che ha applicato un telo alla parete, per eliminare l’aria sottostante lisci il telo con cautela procedendo dall’alto verso il basso e provvedendo in tal modo a far sì che l’aria fuoriesca dal centro verso i lati. Qualora rimanessero comunque delle bolle d’aria dopo aver applicato la tappezzeria, le può forare con un ago sottile in modo che l’aria fuoriesca.

Per ragioni legate alla produzione è possibile ordinare solo motivi completi.

Il fondo dovrebbe essere pulito, liscio e privo di grasso. Carteggi i colori ad olio, rimuova eventuali resti di carta da parati vecchia ed elimini eventuali dislivelli. Si consiglia di riempire eventuali buchi e fessure. Per garantire che la colla possa essere assorbita, il fondo deve essere in grado di assorbire l’umidità.

Si possono rimuovere le tappezzerie dalle pareti anche dopo anni, tuttavia il riutilizzo non è possibile. Nel caso di carte da parati in tessuto non tessuto è facilissimo staccarle. Basta inumidirle con una spugna bagnata e poi sfilarle telo per telo. Nel caso di tappezzerie fotografiche di carta è necessaria un po’ più di acqua per staccare la colla e poterle dunque rimuovere. Non è tuttavia possibile evitare che rimangano dei resti.

Per ragioni legate alla tecnica di produzione, nel caso di tappezzerie fotografiche di carta è necessario stampare i motivi in modo tale che i teli vengano applicati con sovrapposizione. Noi Le consigliamo di sovrapporre di volta in volta il telo superiore su quello inferiore, in modo tale che dopo l’incollaggio il bordo sia pressoché invisibile. I teli di carte da parati in tessuto non tessuto con stampa digitale possono venire applicati l’uno accanto all’altro, in questo caso non è necessaria una sovrapposizione.

Dopo che una parte è stata incollata, occorre lasciar gonfiare la colla per 3 minuti prima che si possa applicare il foglio alla parete. Questo è importante, in quanto durante questo tempo la carta si allunga. Se si applica un foglio alla parete prima che questo processo di allungamento si sia concluso, il foglio resta più piccolo degli altri e i bordi dei motivi non combaciano più. Il foglio in questo caso continuerebbe ad allungarsi sulla parete con il rischio di strappi o bolle d’aria. 

Lo stesso vale nel caso in cui un foglio su cui non è stata applicata colla viene tenuto a scopo di verifica accanto agli altri fogli che sono già stati incollati alla parete. Questo foglio ancora asciutto non può combaciare con il motivo complessivo, in quanto anch’esso si allunga solo dopo l’applicazione della colla.

Sì, puoi restituire le nostre carte da parati fotografiche entro il periodo di recesso legale di 14 giorni dal ricevimento – a condizione che si tratti di un prodotto standard non utilizzato. Si prega di notare che le carte da parati fotografiche personalizzate su misura sono escluse da cambio o recesso, in quanto prodotte appositamente per te. Per qualsiasi domanda su resi o garanzie, siamo sempre a tua disposizione.
 

Accessori sporchi come pennello, spazzola o bacchetta di miscelazione possono venire tranquillamente puliti sotto l’acqua corrente calda. La colla per tappezzerie può essere smaltita con i rifiuti domestici o di cantiere. (Vai alle istruzioni per lo smaltimento di colla per tappezzerie). 

«Made in Germany» è la nostra promessa di qualità per un design murale durevole, ecologico e visivamente sorprendente. Per noi, «Made in Germany» rappresenta i più alti standard nei materiali, nella stampa e nella lavorazione. Le nostre carte da parati fotografiche sono prodotte esclusivamente in Germania su materiale non tessuto di alta qualità certificato FSC®, utilizzando le più moderne tecnologie di stampa digitale. Il risultato sono colori brillanti e dettagli estremamente nitidi. Inoltre, tutti gli inchiostri utilizzati sono privi di solventi, inodori e sicuri per la salute – quindi ideali anche per camere da letto e soggiorni. La produzione avviene con grande cura e precisione artigianale, garantendo non solo un prodotto di alta qualità, ma anche un’applicazione particolarmente facile e pulita durante la posa.

 

Le nostre carte da parati fotografiche Komar vengono sottoposte a un rigoroso processo di controllo per garantire la massima qualità, sicurezza e compatibilità ambientale:
– Viene utilizzato esclusivamente materiale non tessuto certificato FSC®, che garantisce una silvicoltura sostenibile e qualità tessile
– I test sui materiali sono documentati nelle nostre dichiarazioni di prestazione

1. La brillantezza dei colori e la nitidezza dell’immagine vengono costantemente monitorate – Made in Germany: dal design alla stampa finale, tutto rimane nel nostro stabilimento in Germania
2. Idoneità alla posa – Le nostre carte da parati in tessuto non tessuto sono stabili, inodori e con superficie liscia – facilitando la posa senza bolle – La resistenza al lavaggio e all’umidità viene testata per garantire pulibilità e durata
3. Test di sicurezza e ambientali – Le nostre carte da parati fotografiche sono prive di PVC e ftalati e in alcuni casi portano il marchio «Fiducia nel Tessile» – La sicurezza e la conformità dei prodotti sono documentate in modo trasparente nelle dichiarazioni di prestazione dell’UE

Sì – da Komar diamo grande importanza alla sostenibilità e a una produzione rispettosa dell’ambiente. Le nostre carte da parati fotografiche sono prodotte con materiale non tessuto di alta qualità certificato FSC®. Questa certificazione garantisce che la carta provenga da foreste gestite in modo responsabile – nel rispetto dell’ambiente, della biodiversità e degli standard sociali. Prestiamo inoltre attenzione alla massima compatibilità ambientale degli inchiostri: utilizziamo esclusivamente inchiostri a base d’acqua, privi di solventi, certificati Greenguard Indoor Air Quality®. Ciò significa che possono essere utilizzati in totale sicurezza anche in ambienti sensibili come le camere dei bambini o le scuole. Inoltre soddisfano i requisiti della classificazione francese VOC A+ – la più alta distinzione per prodotti a basse emissioni in interni. Le nostre carte da parati fotografiche sono prive di PVC e ftalati, inodori, riciclabili e prodotte direttamente in Germania secondo i più severi standard qualitativi e ambientali.

 

Sì, le nostre carte da parati fotografiche sono sicure per gli ambienti abitativi e le camere dei bambini. Sono stampate con inchiostri a base d’acqua, privi di solventi, certificati Greenguard, a basse emissioni (VOC A+) e privi di PVC e ftalati.

Non offriamo una classica garanzia di soddisfazione o adattamento. Tuttavia, puoi restituire i prodotti standard entro il periodo di recesso di 14 giorni – a condizione che la carta da parati non sia stata applicata e sia nelle condizioni originali. I prodotti su misura sono esclusi dal diritto di recesso, poiché realizzati appositamente per te. Pertanto consigliamo di verificare attentamente le dimensioni e il motivo prima della posa. Il nostro servizio clienti è lieto di assisterti prima dell’acquisto con consigli sulla scelta e sulla misurazione – affinché la tua carta da parati si adatti perfettamente e ti dia soddisfazione a lungo termine.

Sì, consegniamo gratuitamente in Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Liechtenstein, Paesi Bassi, Polonia e Repubblica Ceca – senza valore minimo d’ordine. Per le consegne in altri paesi, possono essere previsti costi di spedizione o importi minimi d’ordine. Una panoramica completa è disponibile nella nostra pagina delle condizioni di spedizione.

 

Per i prodotti standard in Germania, i tempi di consegna sono solitamente di 3-5 giorni lavorativi. Per le carte da parati fotografiche personalizzate, si applica un tempo di produzione aggiuntivo fino a due giorni lavorativi, quindi la spedizione degli ordini speciali richiede da 3 a 7 giorni. Si prega di notare che i tempi di consegna esatti possono variare leggermente a seconda del prodotto e del paese di destinazione. Informazioni dettagliate si trovano nella descrizione del prodotto o nella nostra pagina delle condizioni di spedizione.

 

Sì, non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail, che ti permette di seguire la consegna online in qualsiasi momento. Il link al portale di tracciamento del corriere è incluso nella conferma di spedizione. In questo modo, puoi sempre tenere sotto controllo lo stato della tua consegna – in modo sicuro e trasparente.

Con il Visualizer puoi visualizzare virtualmente la carta da parati desiderata sulla tua parete – sia in una stanza campione predefinita, sia direttamente su una foto della tua stanza. Questo ti permette di vedere subito come dimensioni, colore e motivo appariranno nel tuo spazio – prima di ordinare. Ti aiuta a scegliere la carta da parati giusta con sicurezza e precisione.

 

Il Visualizer offre un’anteprima realistica della carta da parati in una stanza – sia in ambienti campione che sulla tua foto personale. Il motivo è rappresentato il più fedelmente possibile in termini di proporzioni e dimensioni. Si prega tuttavia di notare che i colori possono variare leggermente a seconda dello schermo e delle impostazioni del dispositivo. L’anteprima funge da valido supporto decisionale, ma non sostituisce la percezione dei colori e della texture del materiale originale. L’obiettivo è offrirti un’idea la più precisa possibile del risultato finale.

 

 No, il Visualizer è basato sul web e può essere utilizzato facilmente direttamente nel browser – senza installazione o download. Puoi iniziare subito, selezionare la tua carta da parati preferita e visualizzarla virtualmente in una stanza.

 

Troverai il Visualizer direttamente su ogni pagina prodotto, sotto il pulsante «Mostra nella stanza». Inoltre, puoi accedervi dal menu «Servizio» o dalla home page, nella navigazione principale, sezione «Visualizzazione».

 

Con il configuratore puoi personalizzare la tua carta da parati fotografica in modo individuale – online e in pochi passaggi. Basta inserire le misure desiderate, selezionare la parte di immagine da stampare e scegliere una larghezza del lé di 50 cm o 1 m – a seconda delle dimensioni della parete e dello stile di posa preferito. Un’anteprima in tempo reale integrata con il Visualizer mostra immediatamente come apparirà il motivo sulla parete. Allo stesso tempo, il prezzo viene aggiornato automaticamente, garantendoti piena trasparenza sulla configurazione. Ideale per pianificare la tua carta da parati su misura in modo preciso e professionale – fin nei minimi dettagli.

 

La scelta della larghezza del lé ti aiuta ad adattare la carta da parati alla tua parete e alle tue preferenze di posa: – I lés da 50 cm sono particolarmente maneggevoli e facili da applicare, anche da soli. – I lés da 1 m consentono un’applicazione più rapida con meno giunzioni. La superficie dei lés da 1 m ha una finitura opaca. In questo modo puoi decidere in base alle tue esigenze – per un’esperienza di posa più semplice.

 

La scelta della larghezza del lé ha un’influenza minima sul prezzo al metro quadrato. Il prezzo al m² è leggermente inferiore per i lés da 50 cm rispetto alla variante da 100 cm.

 

Sì, puoi ordinare la tua carta da parati fotografica individualmente nella dimensione desiderata – al millimetro, per adattarsi alla tua parete. Con il nostro configuratore puoi regolare le dimensioni in modo flessibile e scegliere anche la larghezza del lé desiderata – 50 cm o 1 m, a seconda del tuo stile di posa e della tua stanza. In questo modo ricevi una carta da parati su misura, perfettamente adattata alle tue esigenze – in motivo, formato e lavorazione.