FAQ photos murales

 

Quelles sont les tailles des papiers peints impression photo disponibles?

Dans notre collection, vous trouverez aussi bien des grands formats remplissant l’espace (jusqu’à 388 x 270 cm), que les décors adaptés aux portes comme, par exemple, un format de 92 x 220 cm. Selon la taille, les papiers peints comportent deux, quatre ou huit lés, permettant ainsi de réaliser différents formats en hauteur ou en largeur. Sous chaque descriptif de motif dans notre rubrique « Produits », vous trouverez les indications concernant le nombre de lés et tous les formats disponibles.


Est-il aussi possible de commander un papier peint impression photo dans une autre taille?

Si vous ne trouvez pas le motif de votre choix dans la taille désirée dans notre gamme standard, vous pouvez nous en faire part. Nous pouvons adapter nos motifs aux souhaits individuels : presque tous les formats sont possibles. Ces séries spéciales en impression numérique de haute qualité sont réalisées sur de l’intissé. Le délai de livraison est alors d’environ 2 à 3 semaines.


Est-il possible de faire imprimer ma propre photo sur un papier peint photo?

Nous réalisons volontiers un papier peint imprimé à partir de votre propre motif. Les procédés d’impression numérique permettent d’imprimer également des petits tirages ou des pièces personnalisées et nous laissent une grande flexibilité. Envoyez-nous tout simplement les fichiers numériques du motif désiré, à partir duquel nous procéderons à l’impression de votre papier peint individuel sur un intissé haut de gamme. La qualité des fichiers est décisive pour ce procédé, n’hésitez pas à nous en parler. Le délai de livraison est alors d’environ 2 à 3 semaines.


Quelle colle faut-il employer pour la pose?

Nos papiers peints impression photo sont imprimés sur papier photo spécial de haute qualité et peuvent être posés avec une colle courante du commerce. Vous trouverez des indications dans le mode d’emploi accompagnant tout papier peint. La colle est comprise dans la livraison de nos photos murales en 4 ou 8 parties, les photos murales de petit format et les photos murales intissées sont livrées sans colle.


Les papiers peints photos sont-ils lavables?

Si jamais vous souhaitez enlever d’éventuels restes de colle après la pose des papiers peints, ou retirer plus tard des petites taches, c’est possible, mais sous certaines réserves. Utilisez pour cela une éponge ou un chiffon humide (attention : humide, mais pas mouillé !) et tamponnez la tache avec précautions. N’employez que de l’eau tiède, pas de détergent !


Les papiers peints photos peuvent-ils aussi être posés dans des salles d’eau ou à l’extérieur?

Nos papiers peints photos ne sont conçus que pour l’intérieur et ne doivent pas être exposés en permanence à l’eau ou à l’humidité.
Il est possible, sous certaines réserves, de poser également les papiers peints à l’extérieur ou dans des salles d’eau, à condition qu’il s’agisse d’un endroit à l’abri des intempéries ou protégé contre l’eau. Il est toutefois important de traiter le papier après l’encollage avec un produit de protection. Dans ce cas néanmoins, nous ne pouvons assumer aucune garantie.


Que puis-je faire s’il reste des cloques après l’encollage?

Après avoir posé un lé de papier peint, lissez-le avec précaution de haut en bas et évacuez l’air du milieu vers les côtés. Si des petites cloques devaient toutefois être visibles, vous pouvez les crever avec une aiguille fine afin que l’air puisse s’échapper. Mais vous devrez procéder avec un grand soin.


Est-il possible de commander des lés séparés?

Les procédés de production ne permettent de commander que des motifs complets.


Quelle est la meilleure façon de préparer le mur avant de poser le papier?

La surface devra être propre, lisse et sans traces de graisse. Les peintures à l‘huile devront être poncées, les restes de papiers peints elevés, les trous et fissures rebouchés. Afin d’obtenir un séchage parfait, le mur doit pouvoir absorber l’humidité.


Peut-on décoller le papier peint pour le réutiliser?

Il est aussi possible après plusieurs années de retirer un papier peint du mur, ce qui, toutefois, sera impossible sans résidus. Employez pour cela beaucoup d’eau afin de dissoudre la colle et de pouvoir décoller le papier peint. Celui-ci ne sera pas réutilisable.


Peut-on également poser les papiers peints impression photo sans qu’ils se chevauchent?

Les procédés techniques de production exigent d’imprimer les motifs de façon à ce qu’ils se chevauchent lors de la pose. Nous vous recommandons de faire se chevaucher le lé inférieur par le lé supérieur, le raccord sera ainsi à peine visible.


Comment se fait-il que les morceaux aient des tailles différentes ou que les raccords ne correspondent pas?

Après l’encollage d’un lé, la colle doit agir environ 3 minutes avant que le lé soit appliqué sur le mur. Ceci est important pour permettre au papier de bien se détendre. Si l’on pose un lé avant que le processus de détente soit achevé, celui-ci sera plus petit que les autres et ne s’accordera plus au motif d’ensemble. Le lé continuerait à se détendre sur le mur, risquant de provoquer des déchirures ou des cloques.
La même situation se produit lorsque vous voulez comparer un lé non encollé à ceux déjà posés sur le mur : ce lé encore sec ne peut pas s’accorder au motif d’ensemble car il ne se détendra qu’après l’encollage.


Quel est le délai de livraison des papiers peints impression photo?

Les papiers peints impression photo de notre gamme standard sont en stock ; en règle générale, ils sont toujours disponibles.


Peut-on retourner les papiers peints impression photo?

Un délai de retour général de 14 jours est en vigueur. D’éventuels défauts constatés lors de la livraison devront nous être communiqués immédiatement. Veuillez étaler les papiers peints avant la pose et les vérifier car nous ne pouvons être tenus pour responsables des frais d’encollage.