Право расторжения договора (отмены заказа)

Вы имеете право расторгнуть данный договор без указания причин в течение 14 дней со дня заказа. Срок отмены договора составляет 14 дней со дня, когда вы или названное вами третье лицо, не являющееся транспортером товара, получили во владение последний товар.
Для осуществления своего права расторжения договора вам необходимо проинформировать нас (Komar Products GmbH & Co. KG, Georg-Müller-Straße 2, 83059 Kolbermoor, info@komar.de, +49(0)8031/406890) посредством однозначного заявления о вашем решении расторгнуть данный договор (например, письмом, телефаксом или по электронной почте). Вы можете, но не обязаны использовать для этого приложенный образец формуляра отмены заказа.

Для соблюдения срока отмены договора достаточно отправить сообщение об осуществлении своего права отмены заказа до истечения срока отмены договора.

 

Последствия расторжения договора

В случае расторжения вами данного договора мы незамедлительно (максимальный срок составляет 14 дней со дня получения нами вашего заявления об отмене заказа) и в полном объеме вернем вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (исключение составляют дополнительный расходы, возникшие в результате выбора вами способа доставки, отличного от предложенной нами наиболее дешевой стандартной доставки). Для возврата платежей используется тот же способ, каким вами была внесена оплата, в случае, если отдельно не было оговорено иное. В любом случае, вы не несете никаких расходов для осуществления возврата денег. Мы имеем право отказаться от возвращения денег, пока нами не будут получены возвращаемые вами товары или пока мы не получим свидетельства об отправке вами товаров – в зависимости от того, какой из этих сроков наступит раньше.

Вы обязаны незамедлительно (в течение 14 дней со дня, когда вы проинформировали нас о расторжении договора) отослать или принести нам товары, отказ от которых вы оформили. Данный срок считается соблюденным, если вы отправили нам товар до истечения этих 14 дней. Вы несете непосредственные раходы за пересылку товара нам. Вы обязаны возместить потерю стоимости товара только в том случае, если данная потеря стоимости возникла в связи с использованием вами товара способом, не необходимым для проверки качества, характеристик или действия товара.

 

Право отмены заказа отсутствует в следующих договорах:

договоры на доставку товаров не заводского изготовления, для изготовления которых принципиальное значение имеют индивидуальные парамеры, заданные заказчиком, а также товары, однозначно адаптированные под нужды конкретного заказчика.

 

Скачать бланк отмены заказа в виде PDF