Conditions generales de vente


1. Champ d'application

Les CGV suivantes s'appliquent à toute commande effectuée sur notre boutique en ligne.

2. Partie contractante, service après-vente

Le contrat de vente est conclu avec Komar Products GmbH & Co. KG. Vous trouverez de plus amples informations sur notre entreprise dans les mentions légales. Pour toute question, réclamation ou problème, veuillez vous adresser à notre service après-vente au numéro suivant : +49(0)8031/40689-0.

3. Conclusion du contrat

La mise en vente des produits sur la boutique en ligne constitue une offre ferme de conclusion d'un contrat sur ces articles. Le contrat est conclu quand vous acceptez l'offre des marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par email.

La conclusion du contrat est considérée comme valide à partir du moment où le déroulement de la commande est finalisé par l'envoi de celle-ci.

4. Frais d'expédition

Au prix des produits mentionnés s'ajoutent les frais d'expédition. Vous trouverez dans nos offres de vente de plus amples précisions concernant le montant des frais d'expédition.

5. Règlement

Vous pouvez régler au moyen de PayPal, de votre carte de crédit ou de prépaiement

PayPal
Vous réglez le montant de la facture par l'intermédiaire du prestataire en ligne PayPal. Vous devez par principe être enregistré ou bien procéder à votre enregistrement, vous identifier grâce à vos codes d'accès et nous confirmer votre ordre de virement (Exception, le cas échéant, dans Accès clients). Vous recevrez les informations complémentaires lors du déroulement de la commande.

6. Enlèvement des marchandises par vos propres moyens

Nous procédons uniquement par expédition des marchandises. Nous regrettons de ne pouvoir offrir un service d'enlèvement des marchandises par vos propres moyens.

7. Packstation

Nos colis ne sont pas délivrés en Packstation.

8. Réserve de propriété

La marchandise demeure notre propriété jusqu'à son règlement intégral.

9. Dommages intervenus lors du transport

Dans le cas de dommages survenus de toute évidence lors du transport des marchandises, nous vous prions de signaler le problème si possible immédiatement au livreur et de prendre contact sans délai avec nous. Si vous omettez de signaler les dommages constatés ou de prendre contact avec le fournisseur, cela n'est d'aucune conséquence sur vos droits légaux et leur satisfaction, en particulier sur vos droits de garantie. Mais vous nous aidez par-là à faire valoir nos propres revendications contre le transporteur ou l'assurance de celui-ci.

10. Enregistrement du texte du contrat

Nous enregistrons le texte du contrat et nous vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV par email. Vous pouvez à tout moment consulter les CGV sur ce site et les télécharger. Vous pouvez également consulter vos commandes précédentes dans la rubrique «mon compte».

11. Langue de rédaction du contrat

Le contrat est disponible en langue allemande et française.